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策略级自动化工作流场景库 一键选取快速应用,轻松达成企业商业目标 新客快速转化、购物车弃置挽回、沉睡客户激活等完整各生命周期工作流场景
各行业标准化策略级场景,用户一键即可选取使用
拖拽式便捷编辑器,可根据用户需要修改工作流,或自主搭建
快速获取模板流程
用户价值细分管理 打造全景用户画像,精准识别机会线索 数据清洗,快速完成用户身份识别与多渠道身份绑定,实现全渠道营销
用户标签化管理,了解用户行为偏好、兴趣偏好等
用户评分体系建立,清晰划分用户活跃度
高级筛选功能,多条件组合筛选,漏斗式过滤出目标用户
标记用户来源,追踪每个来源渠道的转化效果
记录用户在各渠道的操作轨迹,根据用户操作进一步设置触发内容
识别你的机会线索
打通企业多营销路径 微信、短信、邮件、网站全渠道联动营销 根据用户的渠道偏好,选择最优的推广方式
精准追踪用户在网站、邮件、短信、微信内的行为,依据用户交互推送相关内容
丰富的微信消息模板、邮件模板、落地页、H5素材库,提供各渠道内容制作素材
快速打通你的营销渠道
微信营销自动化 打破微信营销壁垒,实现个性化、自动化微信营销 永久保存微信用户消息,在平台内一对一实时回复
支持按照用户组、标签、地区等条件做个性化发送
群发不再受到时间与次数限制,通过图文消息及模板消息,随时与客户沟通
个性化渠道二维码建立一对一专属服务,同时可记录不同商务人员、地推人员、门店所带来的粉丝流量等
用户微信行为轨迹跟踪(关注、点击菜单等)实时记录,同时可为此用户触发专属内容
体验微信营销自动化
多维度数据洞察 自动输出分析报告,支撑企业商业决策 根据自动化工作流及用户交互行为,自动输出直观报告
快速对用户状态、活动效果等进行有效预警分析
邮件、短信、官网、微信等各渠道行为轨迹分析
有效实现用户分析、同期分析、营销效果分析、漏斗分析等多维度用户洞察
快速缩短成单周期
拖拽式工作流画布 节省运营时间&人力成本,提升营销效率 在画布上随意搭建你想要的工作流,根据预设自动执行。将复杂的日常运营,通过工作流形式自动完成,减少重复性工作,提升营销效率,节省时间及人力成本。 快速打通你的营销渠道
用户画像-人
  • 多渠道数据来源识别与汇总 与企业对接的其它第三方数据库及企业CRM系统打通,数据自动完成导入,同时针对官网注册用户、微信用户等渠道数据,实现同步自动更新。
  • 各用户行为轨迹建立 以单个用户为时间轴,建立不同时间节点,用户的行为轨迹。如打开某封邮件,浏览官网某产品以及对应的时间节点,从而利于个性化营销及商务跟进等。
  • 高级检索功能筛选目标客户 通过筛选特定标签、行为动作等,检索符合条件的目标客户,并形成新的自定义分组,从而对该组用户进行针对性营销。
  • 数据清洗与用户身份绑定 对无效信息,重复信息做清洗合并,保证信息真实有效性。同时将微信粉丝ID与用户手机号、邮箱等进行身份绑定,从而利于开展全渠道营销。
  • 用户打分体系 内置评分机制,根据用户的打开、点击、行为、购买等行为,对用户进行打分,量化客户活跃度、忠诚度和价值,同时根据不同用户特性差异,制定不同的营销策略。
  • 自动化标签 将用户信息、行为数据、偏好数据等标签化,全方位了解用户,从而利于用户的精细划分管理与精准化营销,制定更具结果导向性的专属活动。
内容&交互
  • 拖拽式编辑器,工作流搭建轻松便捷 简单的拖拽,可在画布上随意搭建你想要的工作流,通过预设行为自动执行触发。此项指的不仅仅是简单的工作流搭建,而是在充分了解用户并进行分析的基础上,添加预设条件,从而进行后续行为、时间触发等。
  • 丰富模板场景库,减少素材创作成本 无论是邮件模板、LandingPages还是H5页面设计,Focussend强大编辑器支持一站式完成创作过程,多元化场景模板满足不同企业需求。
  • 多渠道工具支撑,打通企业各营销渠道 Focussend平台内自成一体的邮件营销、短信营销、官网点击触发、微信营销等,将企业多渠道营销方式数据打通,一站式提供营销工具及功能支持。
策略&洞察
  • 营销效果分析 通过多渠道数据汇总,对单项活动中所含营销内容进行分析,形成综合性分析报告,不仅可了解单次活动的营销效果,还可自动统计成效。
  • 行为分析 现有客户和潜在客户都各自基于不同的触点与企业进行互动。行为分析可以从数据中分析趋势、挖掘规律。可支持对不同客群单独分析和比较。
  • 漏斗分析 根据用户的活跃度、忠诚度以及关键行为检测,在繁杂的工作流中,快速筛选出意向值最大的潜在客户,快速跟进,缩短成单周期。
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