在线营销
live chat
banner
经典案例 Cases Focussend 的客户已超过数千家企业,服务范围覆盖了互联网、财富500强以及非盈利组织等众多企业机构
无论客户来自何种不同的行业,Focussend都可以用自身专业丰富的行业经验为其提供邮件营销领专业的解决方案。
Focussend,edm,电子邮件营销,EDM营销
顺丰-丰卖网:EDM助力开拓跨境电商第二市场 顺丰,自1993年成立以来,始终专注于服务质量的提升,在国内外建立了庞大的信息采集,市场开发,物流配送,快件收派等速运业务机构及服务网络。 凭借国际跨境专机及海外仓的国际物流优势,2016年,顺丰上线了跨境出口电商平台丰卖网,为国内跨境电商卖家开拓海外中高端网购消费者市场保驾护航。 Focussend,edm,电子邮件营销,EDM营销 丰卖网招商对象不只是中国卖家,平台上还会有国外品牌的商品。顺丰的出口销售渠道不仅局限于丰卖网,通过自己的商城把中国商品输出海外,而且还与俄罗斯排名第一的本土电商网站Ulmart进行合作,依靠其优质的物流仓储资源与完善的配送体系,来实现出口分销功能,保证稳定的客流量与销量。目前丰卖网仅专注于俄罗斯市场,但今后会陆续开放其他国家站点。 Focussend,edm,电子邮件营销,EDM营销 Focussend了解顺丰丰卖网运作流程后,为其量身定制了一套跨境电商营销解决方案: 1、高效触达,熟知海外发送策略 ① 用户数据来源规范,且做好双向验证并定期清理无效及退订投诉等数据,充分利用数据挖掘技术搜集并整理分析有效数据。 ② 通过平台和丰卖网自身的网站系统打通,作为一种系统的功能集合在丰卖网的平台上,满足海外投递的需求。当发送邮件时,直接调用系统接口,向用户发送个性化邮件。 ③ 为顺丰丰卖网设置海外专用通道,保证发送质量,不受其他公用企业发送质量影响。 ④ 与海外ISP建立沟通并保持良好信誉,熟悉海外ISP的关系,在遇到问题时,及时沟通并形成解决方案。 Focussend,edm,电子邮件营销,EDM营销 2、内容策划,多元化创意设计促成转化 依据数据模型,筛选有购买行为的活跃数据,向其发送符合其行为偏好的个性化内容。同时在邮件中加入丰富的权益元素,提升转化效果。另外,邮件模板设计中,使用动态邮件、交互邮件等形式,加强与用户的互动,同时全部模板采用响应式邮寄模式,满足愈来愈多的海外移动端用户阅读需求。 Focussend,edm,电子邮件营销,EDM营销 3、智能化触发,实时触发服务性邮件/短信 在交易流程中,针对丰卖网的卖家和买家用户实时触发一对一专属服务性邮件,利用邮件和短信双渠道联动,向买家用户告知订单信息、物流信息等等,内容中可带少量营销或权益类信息,提升卖家和买家用户的体验度,同时提高转化。 Focussend,edm,电子邮件营销,EDM营销 4、日常关怀,增强交互性提升用户活跃度 Newsletter作为日常维护中重要的内容之一,通过定期的内容输出,提升品牌的专业性,预防“游客”离开,潜在用户转化,获取合作的优先权。内容中包括热销单品、主推产品的使用技巧或应用场景等。同时在节假日发送祝福及关怀内容,树立品牌调性,增加与用户的交互,提升活跃度。 Focussend,edm,电子邮件营销,EDM营销 以上为针对丰卖网解决方案的四大主要板块,丰卖网有顺丰强大的物流体系支撑,加上Focussend为其量身定制的营销方案,完善了丰卖网的平台服务体系,助力丰卖网迅速成长为举足轻重的境外电商平台,为顺丰开拓了第二市场。