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经典案例 Cases Focussend 的客户已超过数千家企业,服务范围覆盖了互联网、财富500强以及非盈利组织等众多企业机构
无论客户来自何种不同的行业,Focussend都可以用自身专业丰富的行业经验为其提供邮件营销领专业的解决方案。
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国泰基金 案例背景 国泰基金成立于1998年3月,作为国内首批规范成立的基金管理公司之一,多年来国泰基金和中国基金业共同成长,是业内少数拥有全牌照的公司之一,秉承"谋虑尽善,未来尽美"理念,不断创新变革,为投资人创造更多回报、为社会创造更多价值。为了寻求更新阶段的发展,国泰基金选择与业内资深EDM服务商Focussend合作,旨在维护与关怀新老投资人,提供个性化的资产管理产品,以最高的专业度为投资人实现长期稳定的财富增值。 Focussend,edm,电子邮件营销,EDM营销 需求分析 第一,要求有具有先进专业的邮件营销平台,提供安全高效发送服务。
第二,以客户为中心策划邮件类型,增加与客户活跃度,最终达成销售转化目标。
解决方案 ① 提供专业优质安全的邮件投递平台,保证数据安全与稳定发送。 国泰基金在EDM中选用会员优质数据,为了高效利用数据,调动数据活跃性,提高转化目标,我们为国泰基金提供了业内资深EDM先进专业邮件投递平台以及独立专用通道,同时提供Top Twelve ISP绿色通道,并且Focussend 熟知ISP运营规则,全面保证数据安全与稳定发送。 ② 以客户为中心全面规划邮件系统,提升会员体验价值。 在邮件类型方面,Focussend为国泰基金提供了全面的邮件系统规划,从服务邮件、营销邮件、newsletter三个板块,全方位维护与关怀老客户关系,提升会员体验价值,促成营销转化。 国泰基金通过API接口与Focussend平台实时对接,同时Focussend针对国泰基金定制开发自动化程序,保障一对一智能服务邮件的实时触发,提高了品牌曝光度。另外,还有个性化生日邮件以及每月电子对账单,更是激活了大量老客户,大大提升了会员的活跃度,提升了品牌形象。 营销类邮件是邮件类型中不可或缺的一部分,也是直接影响销售转化的重要邮件。为了更好的发挥邮件功能,Focussend提议给国泰基金在邮件中设置Button与会员互动,这样也能更方便的捕捉到会员的属性,为后期精准营销做准备。 Focussend,edm,电子邮件营销,EDM营销 除了服务邮件与营销邮件这两大类邮件以外,我们还为国泰基金增加了newsletter。国泰基金的周报,为会员分享行业资讯、行业动态。长期以往,培养了会员与国泰基金的黏性,提升会员忠诚度,最重要的是品牌的推广。 实施效果 在此次的合作中,Focussend专业的邮件营销平台以及全方位邮件规划能力,给国泰基金留下了深刻的印象,解决了国泰基金的需求目标,并加深了合作之谊。先进专业的邮件营销平台,将邮件确达率达到98%,配合以客户为中心的邮件系统,两个步骤轻松实现基金业务转化目标,为客户实现了长期稳定的财富增值,并且大大增加了国泰基金的品牌宣传。