伴随着多样化、碎片化、区域化、全行业高速增长等特点,中国的B2B行业营销也同样面临着前所未有的机遇与挑战。线索获取难,用户上手慢、培育成本高,客户转化率低,用户粘性低,流失率高等问题层出不穷。
2018年,作为国内领先的B2B营销自动化服务商之一,Focussend营销自动化加入活动营销管理板块,集落地页/海报制作、活动邀约/通知、会议签到及现场互动游戏为一体的营销自动化,开启了中国B2B营销新模式。
在今天的买方授权的世界中,营销人员需要抓住每一个机会来与用户建立关系,并赢得潜在客户的信任。结合活动营销的可靠营销组合对于与潜在客户建立联系至关重要。在评估产品或做出购买决策时,现代消费者需要的也不仅仅是自身的投入,活动营销为他们提供了与企业互动的独特机会,让他们能够直观地了解公司的业务和观点,促进自己的购买决策。
每个企业都力求在激烈的竞争中脱颖而出,活动营销对于企业的发展不容小觑。 无论是线上还是线下,无论是小型网络研讨会,线下沙龙,大型国际贸易展,还是行政级私人活动,活动营销都已成为营销组合中不可或缺的一部分。活动营销不仅是集广告、促销、公关、推广为一体的营销手段,也是建立在品牌营销、关系营销、数据营销基础之上的全新营销模式。它为企业创造持久而强大的积极印象,增强用户依赖度与忠诚度,提升品牌影响力,成为B2B营销的最有效渠道。
Focussend正是基于当前B2B行业的发展现状以及对行业发展方向的前瞻,在营销自动化的基础上开拓了活动管理板块。以深度挖掘用户价值,获取用户兴趣、行为轨迹多维标签、全方位打通企业营销渠道方式,打造B2B活动管理新模式。
全新B2B活动管理体验
如何提高活动的管理效率以及销售转化率,提高企业自动营销水平,一直是市场营销的痛点。Focussend活动管理功能的上线使得市场人员可以通过“配置活动流程”,实现通过短信、邮件、微信等各个渠道定时自动发送活动邀请,会议提醒和活动反馈等,同时在流程中,自动为参与人员打上相应产品偏好、活动偏好、渠道偏好等标签。
在“内容制作”方面,企业无需设计、编码人员,即可快速完成活动推广页面、海报页制作;内置多维度表单,自定义统计内容,数据自动进入预设分组。
在“传播效果”方面,自动生成个性化推广链接及个性化二维码,可放置不同渠道,快速统计不同渠道、不同人员带来的报名人数,包括微信渠道的裂变营销等。
Focussend活动管理功能还实现了活动现场的“自助签到”。使用微信扫描活动现场的二维码即可快速完成活动的签到。与传统的人工签到相比,极大地提高了市场人员的工作效率,与常见的扫码枪等扫描用户二维码完成签到相比,更省去了额外的设备支出。现场自助签到二维码可下载可复制的特性,使得会场签到不再拥挤,客观上起到了分散人流、提升现场管理质量和效率的作用。
另外,用户签到的同时,企业还可以通过微信、短信向用户推送实时消息,例如会议流程、会场安排、餐饮安排等。对于未签到客户,提醒及时参会。
一场成功的会议更少不了与用户的近距离互动,通过活动管理模块,可配置一些微信游戏,如抽奖、摇一摇的小活动,有效提升观众活跃度,增强用户参与感,调动现场气氛。通过让观众扫描二维码可以将观众引导至特定微信公众号做数据沉淀,作进一步的销售线索培育。
在结束一场完美的会议后,企业还将得到完整的活动数据包括详细单次活动效果,报名数单日、周等多时间段统计活动页浏览数据统计,微信传播情况统计,以及各广告位、每位商务或推广人员带来的报名人数统计等多维度数据统计,方便决策者洞悉活动情况做后期优化调整,同时将直观显示高价值潜在客户,快速形成销售转化。