很多用户客群基数很大，邮件发送流程标准化的基础下，每次的活动主题也都相当明确，一切看起来万无一失，但每当打开数据报告时，打开率却远低于预期。而能操纵打开率高低的因素远不止想象中的几个，以下Focussend为您总结出几大提升打开率妙招。

① 数据及时过滤清洗，提高数据质量

积累到一定时间一定程度的用户数据列表，其中会掺杂很多无效地址，数据分析报告时会对准确性大打折扣，导致打开率数值极低。

定期的数据过滤和清洗，通过对邮件无效地址的清理，挑出活跃有效的数据，大大提升打开率。

② 标题及时革新，简短之余加入创意元素

大量零碎的邮件涌入用户的收件箱，标题成了重中之重。毫无新意的邮件标题，尤其是非事务性邮件的标题，很容易被用户所忽视。

邮件标题字数不宜过长，简短扼要表明用意的同时，可加入表情符号等创意元素来吸引用户打开。

③ 掌握用户行为习惯，抓取用户最佳打开时间

发送时间对打开率的影响也是很大的。不同用户的行为习惯不同，浏览邮件的时间节点也不同。比如一位用户习惯晚上浏览邮件，而早上进行投递，打开的几率少了一半。

可根据用户历史行为轨迹个性化地剖析，细分成个性化的分组，根据不同时间个性化触发邮件。

④ 勤做A/B test , 选择最优活动方案和建议

A/B test可以检验出方案间的优劣性，哪一个标题打开率更高，加入动图是否能带来更高点击率等等，都可得到相应的答案，降低发送质量低下的风险。

与其直接发送收获一份惨淡的数据报表，不如提前做好测试，确保万无一失。

⑤ 列表价值细分，精准定位个性化触发

邮件相关性在邮件发送中重要程度日益加深，相关度不高，发送给没有相关需求的客户，打开率自然会大打折扣。

随着用户需求个性化程度加深，结合客户自身的网站、CRM系统进行数据特征分类管理，实现发送个性化邮件是大势所趋。