触发式邮件营销助力低成本服务运营

随着许可式邮件营销的快速发展，触发式邮件在各行业都已经初步的应用，特别在电子商务的行业。Focussend的邮件咨询顾问rebecca给大家介绍如何使用触发式邮件营销。

什么是触发式邮件营销？在某事件、行为、时间对特定的人群发送特定的邮件。一般这种邮件都是提前设置好了，通过某一时间或者特定的条件下就触发。

触发邮件的好处在于，它解决了一个庞大的执行问题。因为建立一个有针对性的邮件将需要消耗大量的人力和物力，如果能自动的解决这个问题，是不是可以做些其他的事情了呢？

目前常用的触发邮件有基于时间的触发和事件的触发。

基于时间的触发主要是是触发生日信或者周年庆典等，一般是具有特定的时间因素产生的触发。目前这块是已经被很多企业成熟的应用。

对于事件的触发目前企业应用的不那么多，但基于事件的触发效果是比较好的，它可能会带来更多的销售机会。

常用的事件触发有以下几种：

1.激活信
2.欢迎信
3.购物车丢弃的触发
4.邀请客户评价
5.顾客浏览了网站，但没有后续的购买
6.达到某个级别或者积分而产生的触发

对于触发式邮件的类别有的相关研究有170多种，但具体如何使用主要还是要根据企业的自身的情况作相关的设定。大家在开展事件邮件触发的时候可以根据Focussend的生命周期流程为思路，结合企业的业务及服务流程作相关的调整。

以下的案例就就是触发式邮件营销的可视化的活动流程，它是根据点击和打开等行为作为触发。

目前，拥有触发式邮件技术的公司相对较少。作为行业的技术的引领者Focussend拥有领先的技术和个性化的定制服务为企业提供触发式邮件营销。