绝妙的事务性电子邮件营销案例分享

B2C如何利用电子邮件营销？品牌的竞争力更多来自于消费者的关注，但是如果他们仅仅提供产品信息，他们就应该更多关心消费者的兴趣所在，而不是只关注到达率和循环以往的收发模式。

如果既不破坏与客户的沟通，我们可以通过事件性的电子邮件营销提供一些有帮助的建议。以下是Focussend总结的5个品牌，利用事件和天气进行的营销。

Evens Cycles——环法自行车赛

这个案例其实很简单，Evens Cycles在环法自行车赛开始之前发了一封电子邮件给他们的用户，鼓励他们表达对英国天空队的支持。这两者之间的联系显而易见，Evens利用“环法”的知名度取得用户的好感与信任，并且在当中穿插营销手段。

采取一些线下或是线上的活动，来拉近用户与企业的距离，并且造成消费。例如电子邮件的内容中包含“环法”英国天空队的队服打折出售信息；自行车起动的邀请函，或是在自己的社交网站上分享信息获得礼品，这些手段都将促成一些意想不到的结果。

Eve Lom（护肤品）——防晒保护

在今年六月初，虽然天气开始变得炎热，但人们却用越来越多的时间在户外活动，Eve Lom在这时提醒人们保护肌肤效果异常显著。专注于皮肤产品的Eve Lom利用时间触发邮件和简单的实时电子邮件营销促进了自己的产品推广与品牌知名度。

Links London（珠宝）——温布尔登网球公开赛

在比赛开始前24小时，Links London发布了一个包含温布尔登赛事福利的邮件，他们专门为温布尔登设计了一批珠宝，包括草莓、香槟、雨伞、网球拍和球在内的赛事周边。

每一个电子邮件的设计都和温布尔登相匹配：

1、分别测试标题：“准备好了吗？”&“嘘！温布尔登的商店+持续促销”
2、Pre-header：游戏、安排、比赛，准备温布尔登吧！
3、邮件整体色调：绿色和紫色，完全贴合温布尔登的主题色。

Tag Heuer（手表）——F1方程式赛车

和F1赛车相关，Tag Heuer也拥有高度专业性的特质，他们与F1方程式赛车确立伙伴关系，并与方程式赛车合作推出了一款类似于汽车刹车痕迹的表带款式。他们也在电子邮件当中宣布发布一款摩纳哥大奖赛的纪念款手表，Tag Heuer的实时电子邮件营销模式也将品牌向更加专业的范畴推动。

Costa Coffee——夏季冰酷饮料

与Eve Lom类似，在阳光明媚的6月初，Costa在电子邮件中设计的GIF动画开头给了大多数用户一个理由，这些在炎炎夏日需要冷却的人们能很好的体会到画面中冰环撞击时的那一份清凉。

Costa同样用一封邮件推出了自己的新冷饮，包括冷饮的制作过程和如何获得免费饮品的视频介绍，他们的用户都知道邮件中包含了一切他们想知道的信息。

总结要点

这些企业看起来很容易通过实时电子邮件营销取得好的效果，以下是Focussend根据经验总结的电子邮件营销中需要注意的问题：

1、确保你给用户的信息是相关的。即便他们很喜欢看一些新奇的东西，但是并不能直接促成销售。
2、把握好时机。不要等到温布尔登结束了才开始考虑与它相关的活动。
3、用简单的界面和语言给用户提供所有对它们有价值的内容，比如一个折扣或是推出新产品的信息。