互联网的快速发展,带来了营销方式的转变,你会发现在的营销不再是简单的推销商品,而是“讲故事”,内容营销、社会化媒体营销,甚至邮件newsletter的营销方式都已经不可或缺。但是你的邮件营销成功了吗?
邮件营销是为了达成最终目标而设计的长期营销策略,此目标可以是提升销售量、保证邮件打开率,、建立用户忠实度等等,此营销策略比起其他方式更能有效地帮助你达成目标。
以销售为导向的newsletter不需要太过复杂,每次发送的邮件内容必须环环相扣,举例来说,营销newsletter通常包含以下内容:欢迎客户、活动、产品详细信息等等,或者也可以采取滴灌式营销的策略。所谓滴灌式营销是通过邮件newsletter形式定期发送信息给用户,以长期策略维系与用户的互动。
如果需要发送大量信息给用户,却又不想一次性传递过多内容,那最好是选择滴灌式营销。定期发送邮件给用户,不用担心一次投递过多内容,导致用户无法消化。有些企业每周发送一封,有些甚至一天一封,你可以仔细分析用户需求再行调整发送频率。国内领先邮件营销服务商Focussend建议发送一封邮件后,请间隔一至两天再行发送,简单来说,如果你已在星期二发送了邮件,请至少得等到星期四再发送。
定期发送的邮件可以确保你与用户稳定的互动,让你将滴灌式营销略发挥淋漓尽致,而每次发送的内容会依据用户的偏好而有所不同。
掌握订阅者如何获得信息也是非常重要的策略,您可以将社交媒体与邮件营销内容相互结合,通常建议使用篇幅较长能够分次发布的内容,而不要选用一次性促销或短暂吸引收件人目光的信息,举例来说,您可以透过内容的核心概念找出能引起客户共鸣的话题,透过此内容维持与客户的定期互动。
若以上方式还是无效,可以尝试向用户发问,若用户对您询问的问题感到好奇,他们可能就会进一步打开邮件。除此之外,也可以善用社交媒体与邮件中的分享功能,让更多潜在用户看到你的邮件,只要是社交营销人员应该都会将受欢迎的内容在不同的平台重复张贴。Focussend建议,你可以依据社交媒体更新速度来决定想要发布的内容,另外,发布相同内容的时候,一定要进行设计或者模板的更换,这样才有可能吸引用户浏览或分享。
使用邮件newsletter作为营销工具,无论采用滴灌式邮件营销还是结合社会化媒体营销,请牢记一点,用户订阅或关注你,代表他们对你感兴趣,而你所该做的是通过邮件营销将他们从潜在客户转换成真正的客户。