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EDM在美国已经超越了搜索引擎成为性价比最高的一种网络营销方式。任何一种产品的营销都可以通过电子邮件营销方式发掘潜在用户,然后将潜在客户一步步培养成关注性客户、意向客户……直至使用户产生购买行为。

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在这个转化模型中,必须要做到在不同的时期满足客户的不同需求,针对性的在每一时期制作与之对应的邮件内容,引导客户逐步对产品增加兴趣,挖掘客户的潜在需求,最终达到营销的目的。具体步骤如下:

1、确定用户购买产品的使用周期,通过用户购买产品的历史记录,定期向用户推荐同类型的相关产品。

2、根据客户的关注点将客户进行细分,比如点击服饰的客户分成一类,点击饰品的客户分成一类……

3、对各个分类的用户制作针对性产品邮件个性化推广。

4、对于再次产生兴趣的客户进行感情或物质的刺激,推动其产生购买行为。

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