中国每年都有两三次长假,也会有一些时间较短的节日、假日。据某国际商业调查机构数据显示,节假日网上销量占许多网上零售商全年度销售总额近四分之一的比例。
OK,本文就针对如何做好节假日网络营销推广,尤其是电子邮件营销提供8方面的技巧建议,以帮助您更好地调整自己的战略:
花一些时间来看看在去年的营销创意,信息传递,促销商品,以及到达率、转化率、ROI指标等,密切关注营销邮件的转换和邮件打开的时间节点,点击率,退订率和客户投诉等数据。了解以前活动是怎么进行的,更有助于你更成功的策划当前的营销方案。
不要急于通过建立方案,不能错过重要细节,比如规划好标签,避免不可用或不合适的图像或链接。
EMAIL营销需要密切关注几个细节:
• 主题行:在用户拥挤的收件箱中,需要有特色的标题行,一定要提及优惠和折扣情况。
• 能唤起用户行动的信息:其中很需要注意的一点是:邮件内容务必要简单,过多的文字内容,或者过大的图片加载,会严重影响用户体验与耐心。
• 节假日相关的邮件风格:使用页眉和页脚,链接到礼品销售中心,客户服务,运费和交付时间表等对用户实用的页面。
让客户在邮件中点击一个链接是只成功了一半。让他们做出购买的是你真正的目标。着陆页的设计,以吸引和鼓励销售,必须使它很容易为客户完成购买。就像你的电子邮件,登陆页应该是直接的,专注于产品挂钩的电子邮件。如果您需要您的客户搜索的项目,你会失去他们。
为了最大限度地提高销售,你必须与您的客户在多个渠道,电子邮件,移动和社交,网上和平面广告,店内展示,更多的沟通。最重要的是,你必须是一致的消息。确定的主要信息(包括价格,日期和特价)保持不变。您的多渠道广告系列的设计应携手合作,相互支持。
重要的是要吸引客户通过Facebook和Twitter(当然,在中国,更多人使用的社交媒体网站是weibo.com,t.qq.com等媒体),Pinterest(国外的一个社交网站)也被证明是推动网上销售。在社交网站的有交推广,能有效扩散市场推广活动的影响力。
针对节假日的电子邮件营销计划,应该对不同的时间节点推出不同内容的邮件内容,如“圣诞节前的12天”、“圣诞节活动第1天”等推动内容,根据整个节假日不同阶段,推出不同重点与内容的邮件。
有些用户是你最好的客户,而另一些则没有购买,但已表示有兴趣在您的产品。这些不同属性的用户群体应该获得不同的、适合他们自己需求的内容。细分用户的购买习惯,帮助您创建有针对性的信息。
据分析,可能会失去四分之三的用户将产品加入到购物车后,却没有购买。二次营销或自动促进营销活动可以有效提高转换率,平均订单销量以及网站的整体投资回报率(ROI)。