2023生活回归常态,活动越来越多,举办线上直播活动还是线下活动,成为企业市场部面临的新问题。线上直播发布会多而杂,但缺少创新和互动;线下发布会目标客群转化率高,但受预算等多种因素影响,办会规模正在逐步缩小。
但无论选择线上直播发布会还是线下活动,当品牌效应趋于同质化,如何精准获客,提高转化、实现营销增长才是最终的目标。
以线下展会为例,当展会越发成为一种营销常规手段,企业想要制造惊喜的难度也呈指数级激增。对参展方而言,参展数量的多寡已无法决定谁是赢家,关注展会质量显然比数量更为重要。因而如何找到新的展会玩法,成为横梗在各地展商面前颇为棘手但又亟待解决的关键命题。
数字化时代的参展,信息展示的可视化只是第一步,如何为消费者提供创新体验,并将展会触达人群转化为核心用户才是关键。
具体操作,我们通过以下两个方面:
一方面,打造自动化交互流程,营造展会新玩法。以往物料仅仅是作为信息展示的窗口,客户看完就丢或者就忘了,无法与企业进行深度建联。Focussend通过营销自动化工具设置渠道码、内容微站打通客户从留资-培育-转化的全流程链路,一改过往看完即丢,无法有效沉淀用户的弊端。
另一方面,提供全链路数字化用户营销与运营。将线下展会触达的人群数据全面接入后台,帮助品牌实现客户资产沉淀。客户则可根据自身需求,在后续的营销链路中,实现用户的精细化运营与再营销。
对于企业直播来说,关键价值在于对用户行为的分析和用户数据的沉淀。比如通过线上直播管理模块可以对实时数据进行深度分析,通过渠道来源跟踪追溯直播线上推广效果,将线上直播的情况以数据进行呈现,能够帮助企业复盘直播效果,调整直播推广策略。
同时,对于想激活存量客户的企业来说,从数据池里挑选精准目标群体的客户就是一个很大的工程,此时“客户标签”“客户分组”则可以让企业直播做到精细化运营。在前期与客户产生交互行为后,自动添加行为标签、偏好标签、物理标签确定客户画像,并按照评分体系给用户打标签、进行分组,对不同组别客户发送定制化内容,并根据内容反馈动作来进行数据分析,则可以为下一次的触达创建更有吸引力和精准的内容。
总的来说,线下活动几乎是每个B2B市场人都绕不开的话题,内容创新难、客户邀请难,是我们的痛点所在,借助营销策略工具赋能传统活动营销转型数字化活动营销是未来无论是线上或线下活动都绕不开的。