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实战指南

六招教你玩转节日邮件营销

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你还在为节日营销如何做邮件营销发愁吗? Focussend 邮件营销咨询顾问给您提供了节日营销的六大法门,让你在节日邮件营销中得心应手。

一、明确目标。

自己好好想清楚:你为什么要举办这个活动?是为了推销一个特别的产品、服务或其他? 确保活动的每个细节都没有遗漏。

二、扩大你的名单范围。

你可以通过扩大你的用户名单的方式,来确保所有的人都能收到你的邮件,不管他们是你的顾客、客户还是支持者,只要他们和你的业务有联系的人群。

三、利用RFM细分用户。

根据最近一次消费(Recency);消费频率(Frequency);消费金额(Monetary)这三个指标来细分客户,根据不同的客户做个性化的邮件推广。

四、营销渠道多元化。

营销活动不应该只局限于电子邮件营销,可以通过SNS以及其他营销渠道整合起来,使促销信息在不同媒体进行宣传,让促销的效果达到最大化! 除此以外,你还可以做一些户外广告,发些传单来配合营销。如果你经常和你的客户经常进行电话沟通,你可以策划一些节日型的问候或者制作一些专门的节日主题音乐。

五、电话沟通技巧。

当你和客户沟通时,你可以暗示他们是否对促销活动有印象。他们是否对你举行的促销活动所带来的实惠感兴趣。你必须把活动做得够刺激,够有吸引力,才会引起客户的兴趣。另外也要让他们知道在哪可以找到促销信息。

六、活动反馈。

你所做的活动达到你预期的目标了吗?统计好此次促销的投资回报率并且做好记录,为下一次搞活动的优化升级做好准备,从而提高邮件营销的ROI。

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