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实战指南发布日期：2013年11月25日巧借购物车邮件营销挽回消费者在双11的之前，大家为了采购方便会将大量的商品放置在购物车中，但由于多种原因我们可能会放弃购物车里的一些商品。放弃购物车里的商品这并不意味着客户对采购的商品不感兴趣，可能客户还在徘徊，只要营销者通过一些技巧和方式，就能在一定的时间内挽回客户，重新激发客户的购买欲望。国内知名的EDM服务商Focussend认为，部署购物车邮件是一个低成本及又可以挽回消费者购买的最佳实践方案。从客户放弃购物车的原因： 1、互联网连接超时 2、浏览标签或浏览器意外关闭 3、意想不到的最终价格和税费 4、网站数据安全的担忧 5、加入购物车，稍后购买，进行价格…… 点击了解详情

实战指南发布日期：2013年11月20日 5个降低EDM邮件退订率的小贴士 EDM是非常有效的维护客户的一把利器，但所谓“打江山容易，守江山难”，要真正维护好客户、留住用户是每一个EDMer需要好好学习的，今天Fimen就和大家分享5个实用小贴士来帮助我们更好地去减少用户退订率。 1. 降低发送频率坦白地讲，不是所有的人真的是想退订你的邮件，根据Forrester Research的研究表明，有71%的用户回应是发送频率太频繁才退订邮件的；76%的用户认为邮件内容不相关；只有26%的用户认为他们彻底不要再听到关于这个品牌的任何消息。所以，为了维护那71%的用户，使用 “opt-down”…… 点击了解详情

实战指南发布日期：2013年11月05日触发式电子邮件拥有更高的打开率和点击率相关和情景的结合对数字营销活动的成功具有非常重要的影响，其中一个案例就是对用户行为作出的即时响应的触发式邮件营销。不出所料，触发式电子邮件比一般的电子邮件订阅要有更高的打开率。来自ExpertSender的数据发现历年来触发式电子邮件的平均点击率在45%到55%之间，表现是平均为10%的一般电子邮件的4倍。当然打开率只是一方面，我们还需要看实际的效果，ExpertSender发现触发式电子邮件的点击率在4%到5%之间，而一般电子邮件订阅的点击率在2%到3.4%。这个差异虽然没有打开率那么大，但这一点点小小的差异也能带来不菲的收入。营销者可…… 点击了解详情

实战指南发布日期：2013年10月31日别发这3种会吓跑用户的营销EDM 在一年一度的万圣节，你会仔细检查你收到的糖果吗？几乎所有人都会把任何一个看起来怪异或者可疑的糖果扔进垃圾桶。同样，垃圾箱也是大多数失败的营销邮件的归宿，这些营销邮件大多数都是设计不当、目标不明确或者不合时宜的。但实际上，你公司的品牌营销电子邮件和newsletter是可以选择避免这种“命运”的。这取决于你是否能把这些邮件与接受了电子邮件的潜在客户精准连接到一起，与他们产生共鸣，用精心设置的消息把你们之间的距离缩短。更重要的是，激发他们对你的产品和服务的兴趣和关注。但这里有三种异想天开的电子营销邮件，必然会成为被众人遗弃的万圣节&ldq…… 点击了解详情

实战指南发布日期：2013年10月31日智能邮件营销维护客户关系 iphone、ipad、Android机、平板电脑、Facebook、Twitter、电子邮件…你似乎比较以前更为忙碌，总想在同一时间尝试完成成千上万的事情。作为一个营销人员，你可能需要日复一日的拿着电话联系你的客户，或者常常忙碌于与客户会面。在如今的商业环境中，与客户保持良好的关系将显得越来越重要。当然了，你也不能过于频繁的联系，因为它耗时也耗费。为避免这样的矛盾，我们可以使用触发式邮件保持与客户的粘度，以此可以节约您的时间和费用成本。此次我们邀请了在拥有多年触发式邮件经验的EDM邮件服务商Focussend给我们介绍如何用触发邮件来维护客户关系。 …… 点击了解详情

实战指南发布日期：2013年10月25日外贸邮件营销技巧在外贸中，由于邮件占有的特殊地位，邮件营销也变得越来越受到外贸人重视，现在讲几项外贸邮件营销中需要注意的问题。 1.发送频率过于频繁：利用外贸邮件管理软件发邮件又方便又快捷，哗哗哗的一下发好多，一天发一封。但是研究表明，同样内容的邮件，每个月发送2-3次为宜。不要错误地认为，发送频率越高，收件人的印象就越深。过于频繁的邮件轰炸只会让人厌烦，如果一周重复发送几封同样的邮件，你肯定会被列入黑名单，这样，你便永远失去了那些潜在客户，你的外贸邮件营销计划只能是赔钱赚吆喝。 2.没有目标定位：也许你的邮件地址是从网上收集的，也许是从他人手中买来的，或者是其他。总之，得到这些资源后，…… 点击了解详情

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