中国互联网金融+支付产业发展大会于10月28日在上海举办,会议云集了行业众多资深人士以及知名媒体人,共同探讨“互联网+”时代金融与支付产业发展新格局。国内领先的邮件营销服务商Focussend作为独家邮件赞助商参加此次大会。
得益于我国智能手机的普及和互联网的快速发展,2015年掀起了"互联网+"时代的O2O金融之风,开启了智慧生活的蓝图。邮件营销也为互联网金融保驾护航,完善其智能化营销。国内领先的邮件服务商Focussend将告诉你邮件营销如何帮助互联网金融真正实现以用户为核心的营销策略。
互联网时代是以用户为核心,不断提升用户体验。互联网金融是“互联网+时代”的新生代行业,也是金融行业的转型发展的必然趋势,注重用户体验同样必不可少。智能化邮件的运用可以有效提升互联网金融企业的产品体验度。当用户注册后,即可以接收的激活邮件以及欢迎信;当用户生日或者节日的时候更可以接收到来自企业祝福邮件。例如,现在很多金融app都会在节假日的时候,通过邮件给用户赠送理财产品的代金券,提高用户的黏性以及自身产品的使用频率。因此智能化邮件为互联网金融企业更好地实现了对用户实时的自动化关怀,有效进行客户维护和服务。
随着大数据时代的到来,利用大数据挖掘分析能力,针对移动支付用户消费习惯、行为场景等作深入分析预测,将极大地拓展移动支付的商业价值与市场空间。智能化邮件可以通过用户过往的数据行为以及基本用户属性进行分析,包括用户的收入,年龄,可承受风险等多种因素,为用户提供高度相关的,具有个性化的内容推送,推介其所需要的金融产品和市场信息。宜信推出一款针对高校学生理财产品,使用智能化邮件精准推送给学生用户,实现有效的用户转化并成功帮助互联网金融企业开展智能化精准营销。
互联网金融在当前的发展趋势下,不再是简单的产品功能的使用,更需要通过企业与用户,用户与用户之间相互连接,实现多维互动。企业可以通过开展线上线下活动,以邮件的方式提升用户参与度,并可以使用不同激励方式实现用户的转发分享。增强企业与用户之间的互动交流。在邮件上增加社交媒体分享功能,整合多渠道营销推广,增加受众面,形成更广泛的传播与互动。借贷宝选择智能化邮件匹配目标用户,通过邮件邀请用户下载并注册其APP,同时也可以分享给好友获得一定奖励,通过这种方式极大提高了用户的活跃度和参与度,从而有效推广了其APP和扩大了品牌传播力。
金融与互联网的融合,改变其原有特征,使其更加具有个性化特征,无论是关怀邮件,个性化邮件还是互动社交,都极大提升了其用户体验,实现真正的以用户为核心。根据大数据挖掘分析,了解用户兴趣偏好和行为习惯,完善个性化体验。比如,一个上班族,但是缺乏系统性金融知识,互联网企业便可以通过不定期的邮件newsletter提供金融知识的普及和教育,来逐步引导用户。 也可以通过向其发送最近将会有哪些免费金融知识讲座,鼓励用户去提升自己,进而发掘更多潜在客户。
伴随着互联网金融政策完善加强,安全技术的不断升级,互联网金融的发展将会进入新常态化。Focussend相信邮件营销也将会在互联网金融的不同方面得到更深层次的运用,实现互联网金融行业营销新变革。