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在客户进入私域池之前，企业可以根据自身行业特点及业务模式，通过Focussend营销自动化系统建立客户价值评分模型，根据评分数值判断客户质量，以评分区间重新定义客户旅程阶段。
初始阶段评分数值可以根据用户职位、行业、状态、来源等基础信息进行评分，后续在市场行为干预过程中，根据用户行为偏好、兴趣标签、浏览轨迹、互动频次、互动内容的重要性等数据，持续为用户增减分数，不断完善用户的全景画像。
当客户评分累计到一定数值后，可以通过Focussend智能分组功能，将该评分区间的客户自动加入同一分组，智能群组预设关键指标，符合条件数据将自动进入，条件不符将实时自动移除。
企业可以根据客户旅程阶段设置多个智能分组，实时监测高中低意向客户、活跃度客户，帮助用户个性化培育，实现用户精细化运营。
针对未留资客户、已留资无明确意向的客户、高意向潜客、活跃客户、沉睡客户等处于生命周期不同阶段的用户，可以制定与之相符的个性化培育策略，并通过邮件营销、短信营销、内容营销、线上直播等多种触达方式进行个性化内容培育，所有触达皆可通过自动化场景工作流完成。
全周期培育流程的所有营销触点及客户行为皆可形成数据报表，通过数字化营销洞察和分析帮助企业实时掌握策略效果，智能化复盘哪些营销手段能够更好孵化和培育潜客，助力运营人员提高工作效率，项目负责人科学决策，最终达到营销的目标。
