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实战指南发布日期：2014年03月25日生日信邮件营销案例分享维护会员生命周期的一个最佳实践就是给予客户关怀，生日信是最常见，也是最具关怀的一种方式。为客户创建一个客户专用的邮件列表，再为客户触发生日邮件，以获得和客户的更多交流和对品牌的信任与关注。在此，全国领先的EDM邮件营销服务商Focussend向大家展示几例优秀的生日信邮件，以供分享。阿迪达斯阿迪达斯（adidas）是德国运动用品制造商，阿迪达斯AG的成员公司，其经典的广告语是：Impossible is nothing。这封邮件的发出目的是感谢阿迪达斯那些忠实的粉丝，方式是选择在客户生日时发出这封关怀感谢邮件。邮件的开篇就是一句祝福：Happy birthday fr…… 点击了解详情

行业聚焦发布日期：2014年03月21日用户成为移动电子邮件的未来纯移动设备用户在2013年下半年的使用上升了64%。移动电子邮件的使用不会很快下降，2013年第四季度研究发现这一趋势正在塑造未来的电子邮件。所有打开的移动电子邮件的份额上一个季度增长了5%，据称占总数量的55%。结果，与台式机增长了18%相比，移动电子邮件生成的收益增长了52%。另外，移动订单的数量上升了58%，占营销邮件产生订单的18%。纯移动设备用户是增长的主要来源，在2013年下半年上升了64%。混合用户——检查邮件既使用台式机又使用移动设备——季度下降了将近40%，自2013年第二季度以来为72%，纯…… 点击了解详情

行业聚焦发布日期：2014年03月21日 Focussend百科问答24期 Q：当数据库中出现许多无效用户地址，我们应如何进行邮件用户的重激活？在用户重新激活的环节中，又有哪些地方需要我们注意？ A：通常谈及的无效用户地址，是指不存在的邮箱地址。但还有另一种情况，即用户邮箱地址有效，但是很少甚至不打开邮件的用户，称之为"沉睡用户"，则需要根据用户的沉睡度采取不同的方式进行召回。对于偶尔打开、点击邮件的用户，说明用户地址并未被废弃，并且邮件还是受到关注，只是用户对发送的内容兴趣度不高。针对这类情况，Focussend建议：可以结合一些问卷调查送好礼等优惠活动和市场活动，用礼品礼券、新颖有趣的活动或大力度的折扣去激活这部分用户，让用户感觉到对他/她的在意，同时通过获…… 点击了解详情

FS资讯发布日期：2014年03月19日 Focussend 诚邀您参加第五届易观电商大会 3月27-28日，第五届易观电商大会将在北京富力万丽酒店隆重召开。据主办方透露，易观国际董事长兼CEO于扬、苏宁云商副董事长孙为民、天猫聚划算新任总裁王煜磊(乔峰)、京东CMO蓝烨、财付通总经理赖智明、当当网CEO李国庆、长江商学院副院长滕斌圣等将悉数亮相。唯品会、1号店、美团网、顺丰优选等电商平台也将登场。 “易观电商大会”作为电子商务领域的达沃斯论坛，已成为最受瞩目的行业峰会。本届盛会共由2场主论坛、4场分论坛组成，选取“鼎”“赢”“新”“变”&l…… 点击了解详情

实战指南发布日期：2014年03月19日衡量邮件营销效果的7个重要指标如何做好邮件营销，已经成为营销人员面临的实际问题。当你发送邮件之前，你可以先想想：我自己的电子邮件的目标是什么？邮件能否吸引收件人？能带来更多客户吗？无论你的目标是什么，以下的这些指标是你需要跟踪的。全国领先的EDM邮件营销服务商Focussend就带你找出每一封邮件应该跟踪的7个指标。 1、打开率当问到一个邮件营销人员首先需要跟踪的是什么指标时，得到的第一个答案应该就是打开率，我们可以称之为“日常”的电子邮件营销指标。没有开始就没有下文，邮件营销亦是如此。电子邮件有打开率，开展邮件营销活动才能顺理成章，所以你要密切跟踪每一次发送邮件…… 点击了解详情

实战指南发布日期：2014年03月13日优化邮件营销Call to Action的5个使用技巧如果你想提高客户的转化率，那么在你的电子邮件营销中拥有一个有效的行动呼吁按钮是非常必要的，无论是促销邮件，还是事务性的邮件或生命周期的邮件都是极为重要的。对于电子邮件活动来说，提高邮件行动呼吁，将大大增加营销活动的积极效果。为此，全国领先的EDM邮件营销服务商Focussend给大家分享5个提高邮件行动呼吁的技巧。 1、注重Call to Action的创建在邮件的模板中，设计一个很大的深颜色的号召按钮是一个吸引客户很强的方式，足以吸引让客户去点击。Call to Action的创建很关键，技巧在于：首先巧用颜色，行动号召按钮要显眼，能够让用户一眼看到。比如红…… 点击了解详情

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