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实战指南 发布日期:2013年02月20日 邮件营销遇瓶颈 增值内容巧助阵 你还在不间断的向你的客户发送电子邮件吗,你是否发现邮件的打开率和点击率在不断的下降,虽然促销商品信息对于有需求的人来说非常乐于接收,但是用户不可能去购买每一封促销邮件里的产品。当向客户持续不断的发送,他们对这种方式会逐渐变的麻木,这时,变换一下发送策略显得非常有必要,让他们每次接收到邮件后都会有一种新鲜感,从而形成依赖感。在邮件里加入一些增值内容会是一个很不错的选择。 增值内容可以带来的效果: 1、优质的增值内容可以让你发送的电子邮件拥有一个很不错的打开率和点击率。   2、当你发送的增值内容都是客户非常希望看到需要的,客户会对你形成依赖感,逐渐形成一个良性的循环…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2013年02月19日 高效获取许可式邮件营销地址必杀技 真正的邮件营销是基于用户许可的,只有在事先得到潜在客户许可之后,通过Email的方式向客户发送产品和服务信息。许可式邮件营销是邮件主们最终的归宿。如何拥有一个E-MAIL地址数据库,并且是用户主动提交给你,这成为邮件营销成功的关键。下面Focussend资深邮件营销顾问rebecca 为你分享如何获得许可式邮件营销地址。 一、醒目的提交按钮 目前很多网站都有设置表单订阅功能,设置的并不是很醒目。可以通过设置一些醒目的颜色来提交。 通过设置醒目的提交按钮可以有效的提醒客户提交email地址。 二、尽可能精简所填写的订阅信息 成功邮件营销的第一步工作是做好…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2013年02月18日 2012年第4季度零售营销邮件阅读率不到1/6 Return Path在最近的《邮件信息报告》中指出,在2012年Q4,全球的平均邮件阅读率不超过17%。有些类型的邮件表现略好于其他类型,例如财务相关的邮件表现最出众,拥有27.5%的打开率。商务邮件(24.3%)和不动产相关邮件(20.1%)也是表现较好的邮件类型。而购物邮件仅有15.2%的阅读率。这比2011年17%的阅读率还要低。据Return Path的报告分析,这其中的原因也许是“消费者对大量节假日邮件感到疲倦”。 金融相关邮件和商务邮件保持一年又一年的阅读率增长,而与此同时其他一些类型的邮件表现却不怎么好。新闻邮件,阅读率从13%下…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2013年02月01日 购物车邮件营销技巧 依据我们的研究,英国前100个电子商务网站(由Hitwise划定)中,只有不到10%目前做挽回购物车的邮件,以下是10个最佳实践所得。 1. 了解为什么有人放弃购物车的原因 发生这种事情最大的三个原因,是过于复杂的结账流程/可用性、价格或那人在做比价购物。哪种最有可能发生在你的网站上? 2. 紧扣主题 不要用其它信息使邮件很杂乱,或让顾客犯晕。简短、“明信片”风格有创意地说明潜在的问题,是最好的。文字明晰,说明邮件的原因,利用留白来突出信息的要点。 3. 正确利用行动激发(CTA, call to action) …… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2013年01月29日 Focussend 邮件营销订阅表单正式上线 许可式邮件营销一直受大众多客户的青睐,但真正做好许可式邮件营销的并不是特别的多。为了推动许可式邮件营销的发展,Focussend在近期此推出的订阅表单的功能,帮助更多的客户使用许可式邮件营销,减少垃圾邮件的发送。 通过在网站上设置订阅表单,是成功实施许可式邮件营销的第一步。 Focussend的订阅表单功能有如下的特点: 一、简单、便捷 在订阅表单的首页有设置流程,客户根据流程就可以轻松的完成订阅表单的设置。 二、与触发式邮件融为一体 Focussend的订阅表单功能与触发式邮件合为一体。通过触发式邮件发送激活信和欢迎信,其一是向用户确认,其二…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2013年01月29日 电子商务网站会员管理与营销策略 会员营销对于电商的发展有着很重要的作用。对于淘宝卖家来说,不管是新店还是老店做好会员营销要比搞流量靠谱。在最佳时机、用最合适的价格、对最合适的客户提供最佳的商品和服务。 提升方法 提供增值服务,提升商品的购买价值; 向客户推荐更多更好的商品; 创造需求,使客户长期购买; 会员激励(让利,VIP折扣等); 网店推广的最高境界就是发展一批忠诚的会员。当然,发展会员后还要进行维护。 会员价值分析与管理 会员关系的生命周期:观察-形成-稳定-退化 会员的终身价值:终身价值对产品试用年限平均每年带来的利润推广,维系,服务的费用 会员价…… 点击了解详情

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