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实战指南发布日期：2019年08月06日 SCRM营销自动化如何赋能企业私域流量用户增长？继增长黑客后，私域流量一词成为营销人常挂在嘴边的话语，百度指数显示，私域流量从18年中开始呈现上升趋势，2019年是“私域流量”爆发的一年，为什么这一话题会受到越来越多人的关注呢？今天，Focussend营销自动化就结合SCRM和大家聊聊“私域流量用户增长”的话题。什么是私域流量？私域可以理解为品牌或个人自主拥有的、免费的、可以自由控制并能够多次利用的流量，也可以说是企业的“私有资产”。私域流量通常的呈现形式大致是个人微信号、微信群、小程序或自主APP。为什么企业越来越重视私域…… 点击了解详情

实战指南发布日期：2019年08月02日如何通过SCRM营销自动化打造企业私域流量用户运营体系？企业营销越来越难做，大多数客户对于品牌已经没有稳定忠诚度，更谈不上去占领用户的心智，当下企业营销的转型思路主要是用户运营和私域流量的整合。而这两者的打通，能否产生更加直接有效的用户增长和营销转化，则更多的需要依赖SCRM营销自动化。企业为什么需要转型尝试品牌用户运营？企业用户运营是目前比较靠谱的方式是搭建企业社群，通过积累企业在垂直行业的专业度和口碑积累，为实现流量转化和产品销售打好基础，稳定现有用户增量。企业市场部的人都理解一个道理，用户运营肯定不是传统意义上把人聚集在一起闲聊就能形成营销转化。一个没有以用户营销结果为导向的社群，最终一定会被品牌遗弃。今天…… 点击了解详情

实战指南发布日期：2019年03月11日如何打造微信生态下的用户裂变营销增长？要说当下什么样的运营手段最火，那非SCRM微信裂变营销莫属了。裂变营销满足了所有企业对低成本引流获客美好愿望。一次成功的裂变活动，可以将企业的获客成本降低到市场价的十分之一，甚至更低。而许多企业也正是通过裂变增长的方式实现了低成本、高价值流量的获取。什么是微信裂变？裂变的本质是分享。通过用户的分享获利心理，实现一传十、十传百的传播效果,达成企业拉新、涨粉、品牌曝光、销售转化等一系列的营销目的,具有增长迅速、流量精准、成本较低及可复制性等独特优势。目前我们所能看到的裂变增长方式基本上都是基于微信生态下的，主要方式有： 1、微信SCRM公众号裂变 …… 点击了解详情

实战指南发布日期：2018年10月26日如何打破流量困局：企业裂变营销10大玩法推荐互联网人口红利的消失，企业获客成本不断攀升，传统的信息流广告以及SEM的获客渠道变得越来越难。社交媒体以其低门槛、低成本、人际效应、圈层传播，裂变营销传播的优势逐渐成为企业获客的另一新战场。 Focussend为您总结了裂变营销的10大玩法，教你如何通过社交渠道，善用已有老用户，打开获新入口，实现流量爆棚。 1、裂变红包玩法：借用微信群红包的玩法，以微信为依托，例如产品给用户发一个大红包，用户把这个红包分享到朋友圈或者群里后，自己点进去可以领取自己的那份奖励，老用户的朋友可以通过朋友圈或者群里也可以领取红包。为了增加裂变红包的趣味性，可以学习微信群红包…… 点击了解详情

实战指南发布日期：2018年10月17日 Focussend营销自动化：如何借助用户标签有效提高裂变营销用户留存？在前面的内容中我们谈到了通过裂变有效的形式打造企业用户增长的新模式，但裂变只是增长的开始，更重要的是关注裂变营销之后的用户留存问题？获得一个新用户的费用要比维护老用户的成本高7倍。当用户留存率每提升5%，公司的盈利将提升25%-95%！用户留存对于其企业的意义重大。以下Focussend将从用户标签体系建立和运用角度来谈谈，裂变之后如何做用户的精细化运营，实现用户留存。一、标签&评分体系建立用户360画像获得用户的第一步你需要了解你的用户，最好的方式就是做出用户画像，以清楚知道你的用户群体特征，并提炼出该群体的共性。也就是通过给用…… 点击了解详情

实战指南发布日期：2018年10月09日品牌企业用户管理的核心：如何建立企业用户忠诚度？ Focussend观察发现，随着卖方市场逐渐转变为买方市场，用户取代了企业成为商业活动的主导者。用户生命周期管理对于企业持续营销有着重要的意义，与之相随的技术、信息的加速扩散导致企业在产品和服务提供上差别甚微，而越来越多地表现出对用户选择的依赖性，用户成为企业经营成败的决定因素。相应地，企业重心从“产品中心（Product-center）”转化为“以用户为中心（ Customer-center）”。但是，不同用户对企业的意义是不同的，著名的“80/20法则”早已揭示出真正能为企业带来利润的只有20%的用户（基本上都是…… 点击了解详情

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