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行业聚焦

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实战指南 发布日期:2017年07月28日 选择邮件营销服务商时仍以“价”定性?营销自动化才是关键 营销人员选择邮件营销服务商时,习惯性地先考虑成本定价。而最新出炉的邮件行业普查中显示,近66%的人将营销自动化纳入首要考虑因素。面对日益复杂的工作流以及用户日益加深的个性化需求,营销自动化不仅可以简化人工时间成本,还可优化用户体验,从而加快转化的频率及效率。 那么如何才能实现营销自动化呢,同步为海量用户带来定制化体验呢。本次Focussend以三大品牌为范本, 为大家详解营销自动化的优势所在。 ① PetsPyjamas— 单项延伸用户生命周期环节,预设触发机制分类对待 PetsPyiamas是一家线上零售商,邮件营销时欢迎信的效果…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2017年07月21日 邮件营销 | 分享即转化,让客户朋友圈“活”起来 实践证明,再精心的营销手段也比不上现有客户与好友间的口口相传。客户分享推荐的同时,于品牌而言,不仅借此识别出忠诚用户,可着重二次营销促转化,同时以较低的成本批量获得潜在客户,可谓一举两得。 本次Focussend 以四大来自各行各业的品牌为例,基于邮件营销,解读“分享推荐”在邮件活动管理中的各种形态。 ① Belk--阶梯式激励机制,多重提醒形式 Belk是一家在线百货商城,其在邮件营销中分享推荐时,选择阶梯式的激励方式,也就是所谓的“多劳多得”,虽说属于比较传统的做法,但也是较为受用的方式。客户带来的朋友…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2017年07月13日 邮件营销之品牌忠诚度培育,长期稳定的关系是持续转化的前提! 用户粘性一直都是销售转化的关键所在,取决于用户的品牌忠诚度。营销人员常备受困扰,看似已经成为会员用户,却在一二次交易后再无复购。 本次Focussend聚焦用户品牌忠诚度培育,从三个不同的营销环节入口,详解邮件营销中如何基于传统培育手段独辟蹊径,一步转化游客为忠诚用户。 ① 按需小范围人群划分,个性化邮件接力推荐行为机制 比起品牌商自身的宣导,身边朋友的评论或推荐更有影响力,而推荐而来的客户品牌粘性更高。传统做法中,通过优惠激励,人群覆盖广,人人都可以是意见领袖。然后效果却不尽人意。 与其广而撒网,不如对想要打通的目标人群提前探究,了解其属性及喜…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2017年07月07日 邮件营销之沉睡客户赢回 | 挽回的成本远低于引流,用心留住客户! 邮件营销中,邮件订阅列表中总是掺杂着很多沉睡客户,活跃度极低,一直处于退订的边缘。但只要还未退订,就还有赢回的可能。Focussend数据调查显示,近15%的沉睡客户会打开挽回类邮件,并再打开一封后,后续内容有近45%的可能性会被再度打开。 本次Focussend从邮件的内容、CTA按钮、标题等为切入点,以权益告知、激励等手段,手把手教大家在邮件营销中如何挽留客户的心。看似千篇一律的营销手段,你真的“玩”透彻了吗? ① 邮件内容实时调整,订阅价值引导最后心意确认 当客户陷入沉睡后,可以先思考几个问题。“最初吸引客户订阅…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2017年06月30日 邮件营销之第一印象,从欢迎信开始就“套牢”用户! 都说第一印象很重要,邮件营销中亦是如此。很多客户也许是根据品牌口碑推荐而来,也有些是带着疑虑而来,成功引流并不意味着交互真正开始,一封失败的欢迎信也许导致与用户的关系又回到原点。 本次Focussend以四个品牌为例,深度解析欢迎信中暗藏的“玄机”,给用户留下深刻的第一印象,为日后的深度交互奠定扎实的基础。 Net-a-Porter---- 多方感知用户喜好,预设个性化触发机制 每封欢迎信的侧重点都不一样。Net-a-Porter格外重视个性化的输出。通过让用户选择最爱的设计师以及创建自己的愿望清单,积极了解要用户喜好,以此来达到…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2017年06月22日 邮件营销 |邮件订阅用户快增新招,不靠全员大促也能引流! 邮件营销中,为了吸引用户订阅邮件,常会用优惠折扣等营销手段,而用户似乎都已免疫,转化效果并不显著。为了再次激活用户订阅热情,并挽回潜在客户,必须顺应新型营销法则。 以弹出式窗口为例,除了在弹窗内附上优惠折扣或是免运费等字样外,本次Focussend提出四大有效快速增加邮件订阅用户列表新招,不靠优惠打折也能吸引客户订阅! ① 高质“赠品”有奖机制,营养互动按时活跃 与其在邮件营销中给每个订阅用户以相应的优惠折扣,还不如设置每月定时有奖机制,订阅邮件只是作为一道资格门槛,但凡订阅的用户便可参与,并有机会赢得高质赠品。 这里的赠…… 点击了解详情

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