实战指南发布日期:2017年06月16日电商业邮件营销| 六大事务性邮件,环环相扣打造极致用户体验! “以用户为中心”的时代,电商们致力于打造极致的用户体验,想尽各式新颖营销办法,但难免还是会出现营销断层,以至于和用户间无法达到完整的交互。 本次Focussend以邮件营销为例,聚焦用户从浏览到支付等一系列流程,列举电商行业邮件营销中的六大事务性邮件类型,解析如何通过邮件营销在每个触点拉近与用户的距离。 ① 新账户开通确认,权益优势一步引导 当访客浏览网页后,一旦产生网页注册行为,及账户的开通,便可立即采取邮件营销的方式,及时触发一封新账户开通确认邮件。 除了表达对用户的感谢,对账号使用细则进一步解说外,同时加入新用户权益折扣信息……点击了解详情
实战指南发布日期:2017年06月08日“以假乱真”的邮件用户列表漏洞百出,为何力求数据真实有效? 营销转化往往是营销人员专攻的必修课,大数据时代,只有真实有效的活跃用户数据,才能进一步促进转化。但仍然有想走捷径的企业会选择通过购买来获取用户数据,不仅数据质量不高,还会降低自身信誉等级。 本次Focussend以邮件用户列表为例,从购买数据的危害及有效增长邮件订阅人数的方式两方面,全面剖析邮件用户列表真实有效的的重要性! Part 1 违背用户自然增长规律,以购买等途径获知的一系列邮件地址,并在未经许可的情况下的投递,可以说是漏洞百出。 ① 无效地址大量掺杂,硬退率居高不下 这一系列的用户列表质量是低于平均水平的,再加上没有经过有效的清洗及过滤……点击了解详情
实战指南发布日期:2017年06月06日点击率低于行业平均水准怎么办? 部分用户虽然打开率很高,但是却没有转化,点击率远低于预期。想要将用户引导至产品页亦或是活动页,早已不像从前那么简单,仅有优惠、福利已不能满足人们的胃口。下面为大家总结几点提升点击率的技巧。 ① 提高内容与标题相关性,切勿“跑偏” 这里的相关性就是指内容的相关性。在设计邮件标题时除了必要的营销噱头外,其用户相关性也不容忽视。 而涉及到邮件内容时,还是要尽量和邮件标题贴合,切勿文不对题,引起用户不满,影响点击率。 ② 提高邮件模板创意度,加深交互体验 千篇一律的邮件模板早已不能吸引用户,即便打开邮件转化也是极低的。创意……点击了解详情
实战指南发布日期:2017年06月06日打开率低于行业平均水准怎么办? 很多用户客群基数很大,邮件发送流程标准化的基础下,每次的活动主题也都相当明确,一切看起来万无一失,但每当打开数据报告时,打开率却远低于预期。而能操纵打开率高低的因素远不止想象中的几个,以下Focussend为您总结出几大提升打开率妙招。 ① 数据及时过滤清洗,提高数据质量 积累到一定时间一定程度的用户数据列表,其中会掺杂很多无效地址,数据分析报告时会对准确性大打折扣,导致打开率数值极低。 定期的数据过滤和清洗,通过对邮件无效地址的清理,挑出活跃有效的数据,大大提升打开率。 ② 标题及时革新,简短之余加入创意元素 大量零碎的邮件涌入用户的收……点击了解详情