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行业聚焦发布日期：2013年11月15日 Focussend百科问答15期 Q：很多用户喜欢视频营销的方式，但是在邮件内直接嵌入视频可能导致邮件过大被退信，请问有哪些方法能实现两者的有效整合？ A：在邮件中插入视频，将会有效提高邮件的点击率。但直接将视频内嵌在邮件里面的，容易造成邮件显示及投递上的问题；另外，对邮件用户的数据统计显示，很少有用户会直接点击邮件中的视频进行观看，所以我们不建议在邮件里直接内嵌视频。比较好的方式则是将视频上传至官网，而只在邮件里放上视频截图及链接。这样一方面能吸引对视频感兴趣的用户点击并跳转至官网上观看视频，同时将用户引流到官网，引导用户进行更多内容的浏览；另一方面，可以降低邮件投递风险，保证邮件的送达率。点击了解详情

白皮书发布日期：2013年11月15日 Focussend发布2013中国企业邮件营销趋势与ROI的调查报告 Focussend推出《2013中国企业邮件营销趋势与ROI的调查报告》。此次调查面向企业的高管、市场公关和EDM相关执行人员，此次调查累计回收836份有效调查问卷。此次调研主要研究邮件营销的现状、趋势和ROI等相关话题，这也是国内首次关于中国企业邮件营销应用情况的调查。点击下载完整报告作为网络营销中最早的营销手段，邮件营销在国外市场发展得非常成熟。但在国内，由于受到垃圾邮件的影响，造成了广告主对邮件营销的重视不高。随着人们对邮件营销认识逐步从“垃圾邮件”到“许可式邮件”的转变，邮件营销的应用变得更为广泛。而…… 点击了解详情

FS资讯发布日期：2013年11月12日 Focussend 荣获梅花年度邮件营销创新奖提名 2013年11月5日晚，首届梅花营销创新奖（MAwards）在上海揭晓。由Focussend提交的《惠氏个性化邮件营销案例》获得了年度邮件营销创新奖提名。“梅花营销创新奖”是由 “梅花网”面向市场营销行业进行的一次年度评选活动。为保证活动的公正性，梅花网特别邀请了业界70多位资深专家组成评选委员会，负责对每一件作品从创新度、到方案设计直至效果与数据的评价等方面展开多纬度评估。惠氏作为知名的奶粉企业，拥有规模庞大的用户基础，为了增加用户粘性和增加老用户的重复购买，惠氏选择了Focussend作为其电子邮件投递服务商，为惠氏…… 点击了解详情

FS资讯发布日期：2013年11月11日 Focussend 刘晓明：邮件营销挖掘会员生命周期价值邮件营销在中国发展了近10年之久，但很多人对邮件营销的认识主要集中在营销推广方面，但除了营销邮件外，邮件营销其实还扮演着另外一个重要的角色-----维护客户关系。邮件营销可以培育潜在客户将其转化成正式用户，并鼓励客户重复购买，将其转化成忠诚客户。根据Focussend的相关调查表明，企业利用邮件营销的主要的目的越来越倾向于维护客户关系、提升客户价值。梅花网传播业大展（MEXPO2013）暨传播业高峰论坛（MCONFERENCE2013）在11月5日至11月6日在上海浦东展览馆举办。此次活动旨在为“企业传播和营销需求”与“传播业技术和资源&r…… 点击了解详情

实战指南发布日期：2013年11月05日触发式电子邮件拥有更高的打开率和点击率相关和情景的结合对数字营销活动的成功具有非常重要的影响，其中一个案例就是对用户行为作出的即时响应的触发式邮件营销。不出所料，触发式电子邮件比一般的电子邮件订阅要有更高的打开率。来自ExpertSender的数据发现历年来触发式电子邮件的平均点击率在45%到55%之间，表现是平均为10%的一般电子邮件的4倍。当然打开率只是一方面，我们还需要看实际的效果，ExpertSender发现触发式电子邮件的点击率在4%到5%之间，而一般电子邮件订阅的点击率在2%到3.4%。这个差异虽然没有打开率那么大，但这一点点小小的差异也能带来不菲的收入。营销者可…… 点击了解详情

实战指南发布日期：2013年10月31日别发这3种会吓跑用户的营销EDM 在一年一度的万圣节，你会仔细检查你收到的糖果吗？几乎所有人都会把任何一个看起来怪异或者可疑的糖果扔进垃圾桶。同样，垃圾箱也是大多数失败的营销邮件的归宿，这些营销邮件大多数都是设计不当、目标不明确或者不合时宜的。但实际上，你公司的品牌营销电子邮件和newsletter是可以选择避免这种“命运”的。这取决于你是否能把这些邮件与接受了电子邮件的潜在客户精准连接到一起，与他们产生共鸣，用精心设置的消息把你们之间的距离缩短。更重要的是，激发他们对你的产品和服务的兴趣和关注。但这里有三种异想天开的电子营销邮件，必然会成为被众人遗弃的万圣节&ldq…… 点击了解详情

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