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行业聚焦

B2B旅游行业-邮件&短信在活动场景中的应用

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实战指南 发布日期:2013年01月21日 邮件营销15个不能做的事情 您是否正在使用邮件进行品牌宣传呢?Focussend咨询专家认为邮件营销有以下15个不能做的事情,您是否了解?希望以下的观点能帮助你快速的使用邮件传递的品牌价值。 1、发送垃圾邮件 这是第一步,也是最重要的原则,因为任何关于垃圾邮件的活动将会使您的邮件到达率很低,甚至可能会是零。 2、不要使用感叹号 感叹号代表了强烈的 感情、态度和语气。在邮件中尽量使用清晰、客观的表达方式,不要使用感叹号。 3、一次发送邮件过多 如果您的电子邮件太多将会影响传递的速度,所以要符合大多数ISP通道的规则。如果发送超过20万封,主题内容要更换,如果发送超过20…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2013年01月21日 旅游网站电子邮件营销中做好用户引导的6个建议 十几天前,收到全球有名的旅游点评网站TripAdvisor的一封邮件,这封邮件告诉我,我在TripAdvisor写的两篇点评被多少人阅读过,阅读点评的人主要分布在哪些国家。当时被感动了,不过做了一点微薄的贡献,却让我觉得帮助了这么多人。当时发微博说:“这就是用户激励啊!超过徽章等级好多倍的激励!”(微博地址)这条微博一发出,很多人都表示赞同TripAdvisor的做法,认为这才是真正用心的电子邮件营销(EDM)。@puting说:“没有什么比让你‘曾经的付出’增值更大的激励了。” 作为一个旅游爱好者…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2013年01月21日 提升邮件投递能力的五步骤 作为一个邮件营销人员的您可能每天都要面对邮件投递的问题。无论您发送个人邮件还是批量发送针对客户的活动邮件,电子邮件信息是否经常遭遇拦截、过滤、错误的标记为垃圾邮件、退信或作为无法投递被退回到发件人邮箱等问题呢?对于常规的非商业信函,这仅仅是一个小麻烦和不方便;但是当您发布的是一种危机、紧急信息,或它包含了时效性很强的帐户、结算以及服务信息时您可能面临很严重的后果。如果您是营销人员,每一个未投递成功的信息都会造成收益的损失。幸运的是,有一些方法可以为您提高投递成功率和降低运营过程中出现问题的机会。 邮件投递成功率关键在于赢得互联网服务提供商(Internet Service Pro…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2013年01月21日 八个专业Email Marketing必杀技 您的公司可能每月都会制作不同类型的宣传信和推广电子邮件等,但是否觉得效果不太满意?不妨参考以下几个【贴士】,作出重点改进,您的电子邮件将会更有效果 1、称呼收件人 我们除了要写明称呼(例如 Dear Mr. Zhang)之外,也要紧记在[TO]一栏填上收信人的名字及邮件地址。这一方面是基本礼貌,而且有些电子邮件过滤软件会将在TO、CC或BCC几栏中没有填写收信人电子邮件地址的信当成垃圾邮件处理掉。 2、[KISS] (Keep it semple and Strpid) 我们对顾客的特性有两个很常用的描述,一是[顾客永远是对的],还有就是[顾客永远是蠢的]…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2013年01月19日 减少垃圾邮件投诉知多少 垃圾邮件投诉(spam complaint)机制的出现受到广大电子邮件用户欢迎,然而不少电子邮件营销专家却很疑惑,为何发送邮件给合法获取的电子邮件地址仍会收到垃圾邮件投诉。事实上,接收到投诉信并不可怕,但认识这个机制却很重要,下面让我们一起了解下吧。 现今垃圾邮件泛滥,许多电子邮件用户都不胜其烦,因此除了各国相继推出相应反垃圾邮件法规外,各大互联网供货商(ISP)为了保障其用户利益,也开始使用垃圾邮件投诉机制,以制止垃圾邮件再次骚扰用户,诸如Yahoo, Hotmail等知名ISP向用户提供「投诉其为垃圾邮件」的按钮,假如用户认为该封邮件为垃圾邮件,他只需按一按,ISP就会记录下…… 点击了解详情
实战指南 发布日期:2013年01月19日 收件者如何将电子邮件定义为垃圾邮件 这是一个由Q Interactive和Marketing Sherpa 合作关于垃圾邮件的调查,在大约五千位受访者中,受访者将认识的公司所发出电子邮件列为垃圾邮件比例较不认识的公司为低,但相差百分比不大。因此,不论公司为大众熟悉与否,都不鼓励向未登记的客户发送电子邮件,由上图所视,若收件者收取没有订阅的邮件后,即使认识此品牌,亦有76%将此电子邮件回报为垃圾邮件。重质多于重量是电子邮件营销的重要概念,购买电子邮件名单等行为都是不建议的。 点击了解详情

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